Política de privacidad

Quiénes somos

Somos Frigmaster — Especialistas en frío. Ofrecemos capacitación técnica, asesoría y mantenimiento en refrigeración para transporte de carga. Nuestra dirección de sitio web es https://frigmaster.com.

Para cualquier consulta sobre esta política o sobre tus datos, escríbenos a [correo de contacto].

Relación con Thermo King

Frigmaster es una empresa independiente. No somos filial, distribuidor ni representante oficial de Thermo King, y las marcas que mencionamos pertenecen a sus respectivos titulares. Las usamos únicamente para indicar los equipos sobre los que capacitamos y prestamos servicio.

En concreto:

  • No compartimos tus datos con Thermo King. La información que nos entregas no se envía, vende ni cede a Thermo King ni a ninguna empresa relacionada con esa marca.
  • No divulgamos información de Thermo King. No publicamos ni distribuimos información confidencial, de propiedad reservada o de uso interno de Thermo King, como software, códigos de acceso o documentación restringida.
  • Nuestro contenido es propio. El material de capacitación y los recursos digitales de Frigmaster se elaboran a partir de nuestra experiencia técnica.

Comentarios

Cuando los visitantes dejan comentarios en el sitio recopilamos los datos mostrados en el formulario de comentarios, y también la dirección IP del visitante y la cadena del agente de usuario del navegador para ayudar a la detección de spam.

Se puede proporcionar una cadena anónima creada a partir de su dirección de correo electrónico (también denominada hash) al servicio gravatar para ver si la está utilizando. La política de privacidad del servicio Gravatar está disponible aquí: https://automattic.com/privacy/. Después de la aprobación de tu comentario, su imagen de perfil será visible para el público en el contexto de tu comentario.

Formularios de contacto

Si nos escribes por un formulario, usamos los datos que nos das (nombre, correo, teléfono y mensaje) solo para responderte y gestionar el servicio que solicitaste.

Medios

Si subes imágenes al sitio, evita las que tengan datos de ubicación incrustados (EXIF GPS). Otros visitantes pueden descargar las imágenes y extraer esos datos.

Cookies

  • Comentarios: si dejas un comentario, puedes elegir guardar tu nombre, correo y sitio web en cookies, para no tener que escribirlos de nuevo. Duran un año.
  • Página de acceso: al visitarla se instala una cookie temporal que comprueba si tu navegador acepta cookies. No contiene datos personales y se elimina al cerrar el navegador.
  • Inicio de sesión: al iniciar sesión se instalan cookies con tu información de acceso (duran dos días) y tus opciones de pantalla (duran un año). Si marcas «Recuérdame», el acceso se conserva dos semanas. Al cerrar sesión, las cookies de acceso se eliminan.
  • Edición de artículos: si editas o publicas un artículo, se guarda una cookie con el ID de ese artículo. No incluye datos personales y caduca en un día.

Contenido incrustado de otros sitios web

Texto sugerido: Los artículos de este sitio pueden incluir contenido incrustado (por ejemplo, vídeos, imágenes, artículos, etc.). El contenido incrustado de otras webs se comporta exactamente de la misma manera que si el visitante hubiera visitado la otra web.

Estas web pueden recopilar datos sobre ti, utilizar cookies, incrustar un seguimiento adicional de terceros, y supervisar tu interacción con ese contenido incrustado, incluido el seguimiento de tu interacción con el contenido incrustado si tienes una cuenta y estás conectado a esa web.

Contenido incrustado de otros sitios

Algunas páginas pueden incluir contenido incrustado, como videos o imágenes. Ese contenido se comporta igual que si visitaras el sitio de origen. Esos sitios pueden recopilar datos sobre ti, usar cookies, añadir seguimiento de terceros y registrar tu interacción con el contenido, sobre todo si tienes una cuenta abierta en ellos.

Con quién compartimos tus datos

No vendemos ni alquilamos tus datos personales. Solo intervienen terceros en estos casos:

  • Detección de spam: los comentarios pueden ser revisados por un servicio automático de detección de spam.
  • Restablecimiento de contraseña: si lo solicitas, tu dirección IP se incluye en el correo de restablecimiento.
  • Obligación legal: si una autoridad competente lo exige.

Cuánto tiempo conservamos tus datos

Los comentarios y sus metadatos se conservan indefinidamente. Así podemos reconocer y aprobar automáticamente tus comentarios siguientes sin dejarlos en cola de moderación.

Si te registras en el sitio, guardamos la información personal de tu perfil. Puedes verla, editarla o eliminarla cuando quieras, salvo el nombre de usuario, que no se puede cambiar. Los administradores del sitio también pueden ver y editar esa información.

Qué derechos tienes sobre tus datos

Si tienes una cuenta o has dejado comentarios, puedes pedirnos:

  • Un archivo con los datos personales que tenemos sobre ti.
  • La corrección o eliminación de esos datos.

La eliminación no incluye los datos que debemos conservar por razones administrativas, legales o de seguridad. Para ejercer tus derechos, escríbenos a [correo de contacto].

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política. Cuando lo hagamos, cambiaremos la fecha que aparece al inicio de la página.


Antes de publicar, le faltan tres cosas que solo usted puede completar:

  1. Los espacios entre corchetes: la fecha y el correo de contacto.
  2. Pagos y cursos: si vende material digital o agenda servicios desde el sitio, hay que añadir qué datos de compra recoge y qué pasarela de pago usa. No lo incluí porque no sé cómo lo tiene montado.
  3. Ley local: si opera en Colombia, la Ley 1581 de 2012 exige identificar al responsable del tratamiento y pedir autorización. Conviene que un abogado revise el texto final; esto es una mejora de redacción, no asesoría legal.